A The Save Game, inscrita no CNPJ sob o nº 45.482.168/0001-19, com sede no Rio de Janeiro/RJ, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e adquire nossos produtos personalizados feitos em impressão 3D.

1. Controlador de Dados

       The Save Game
       CNPJ: 45.482.168/0001-19
       Endereço: Rio de Janeiro/RJ
       E-mail: contato@thesavegame.com.br
       Telefone: (informar telefone, se desejar incluir)

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF (para emissão de notas fiscais), endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega.

• Dados de Navegação: Endereço IP, informações sobre o seu dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional), dados de acesso (datas e horários), páginas visitadas, termos de busca utilizados e outras informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

• Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar seus pagamentos, como dados do cartão de crédito ou outras formas de pagamento, que são processados por intermediários de pagamento seguros e não são armazenados diretamente em nossos sistemas.

• Dados de Personalização: Informações fornecidas por você para a personalização dos produtos em impressão 3D (como designs, textos, dimensões, cores e outras especificações).

• Comunicações: Registros de suas comunicações conosco por e-mail, telefone ou outros canais.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e Gerenciar os Serviços: Processar seus pedidos, realizar a produção e entrega dos produtos personalizados, gerenciar sua conta de usuário, fornecer suporte ao cliente e comunicar sobre o status do seu pedido.

• Comunicação: Responder às suas dúvidas, solicitações e fornecer informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.

• Marketing (com consentimento): Enviar newsletters, promoções e outras comunicações de marketing sobre nossos produtos e novidades, caso você tenha consentido previamente.

• Personalização: Utilizar as informações fornecidas para criar e produzir os produtos personalizados em impressão 3D conforme suas especificações.

• Melhoria do Site e Serviços: Analisar dados de navegação e uso do site para melhorar sua funcionalidade, conteúdo e a experiência do usuário.

• Segurança: Garantir a segurança do nosso site e prevenir fraudes.

• Obrigações Legais: Cumprir obrigações legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais e atendimento a solicitações de autoridades competentes.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

• Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como plataformas de e-commerce, processadores de pagamento, empresas de logística para entrega dos produtos, provedores de serviços de marketing, serviços de hospedagem e análise de dados.

• Autoridades Públicas: Podemos divulgar seus dados pessoais a autoridades competentes em cumprimento de obrigações legais, para proteger nossos direitos ou a segurança de terceiros.

• Parceiros de Negócios (com consentimento): Podemos compartilhar seus dados com parceiros de negócios para oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, mediante seu consentimento prévio.

5. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, analisar o tráfego do site e entender de onde nossos visitantes vêm.

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.

• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza o site.

• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas escolhas.

• Cookies de Marketing: São utilizados para rastrear visitantes e exibir anúncios relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Você possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor

• Eliminação dos dados tratados com consentimento

• Informação sobre com quem compartilhamos os dados

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento

• Revogação do consentimento

• Revisão de decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@thesavegame.com.br. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender à solicitação.

8. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais e regulatórias.

9. Contato para Questões de Privacidade

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@thesavegame.com.br.

10. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site com a data de atualização.

Data da última atualização: 08 de maio de 2025.